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管理员配置

管理员首次上线 Poco 前需要检查的关键配置。

管理员负责让平台可用、可控、可追踪。首次部署后,建议按“账号、模型、系统配置、通知、成本、资源入口”的顺序检查。

管理员不需要替用户完成每一次任务,但需要保证用户发起任务时不会因为账号、模型、能力、密钥、对象存储或通知渠道缺失而卡住。

管理员入口

管理员可从侧边栏或用户菜单进入后台管理。普通用户不会看到完整后台入口。

后台常用模块:

模块用途
概览查看运行、费用、活跃用户和资源统计
用户管理管理用户账号和状态
团队管理管理团队组织
对话记录查询会话和执行结果
计费日志查看请求与用量记录
产物管理管理用户生成的工作区产物
专家管理发布专家模板,并管理工作台、模板安装和分享导入产生的用户专家
首页内容配置办公首页的快捷入口和最佳实践
模型配置配置可用模型和默认模型
系统配置控制界面主题和公共功能开关
资源菜单配置侧边栏外部资源链接
环境变量维护系统级变量模板
通知配置管理系统通知渠道
成本看板分析费用趋势和用户成本

账号与功能权限

管理角色、组织团队和功能角色分别管理。管理角色决定后台访问范围;组织团队用于组织归属;功能角色控制日常菜单和操作权限。功能角色按用户配置优先、再按组织团队配置解析,不能仅凭“管理员”或团队名称推断全部功能可见。

后台还提供功能角色、权限菜单、连接器、听记记录与声纹审核、分享记录、定时任务、技能、发布页、执行节点和分类等管理入口。实际可见项受管理角色及后台权限控制。普通管理员访问其他用户开启内容隐私的会话仍受限制,超级管理员按对应权限处理。

上线前检查连接器定义和包可用性、个人授权流程、听记后台处理服务与审核入口、执行节点注册及模型范围。录入模型或资源模板后,还需授予目标账号相应功能权限。

界面主题

管理员可在“系统配置 → 通用设置”中选择用户端界面主题:

  • 当前主题:默认选项,保持原有配色。
  • New Steel:使用 New Steel Light/Dark 语义 Token。

主题配置保存后无需重新构建或重启服务。当前管理页面会立即应用新主题,其他已经打开的页面在刷新后生效。用户仍可独立选择浅色或深色模式,管理员主题不会覆盖个人明暗偏好。

开发或验收新主题时,遵循主题系统与前端配色开发手册和主题视觉验收与踩坑手册,不要在业务页面中逐项覆盖颜色。

首页人物图

用户在办公模式的“设置 → 个性化 → 首页人物图”中选择人物,选择跟随当前账号保存。同一账号在其他设备登录并刷新页面后可读取该选择;非办公模式不显示此选项。

前端会按账号和界面语言缓存最近一次成功加载的人物配置,刷新时先显示缓存内容并在后台更新;人物图片加载完成前保留当前人物,首次访问暂无缓存时显示加载占位。/office-home/ 下的人物资源由浏览器缓存 1 天,并可在 7 天内先使用旧资源再后台校验,以减少弱网环境下的空白时间。

新用户默认使用当前主题的第一个可选人物。每次进入或刷新办公首页时,从该人物对应的欢迎语和提示文案中随机展示一组,新老用户规则相同,不固定展示第一组,也不保证连续两次不同。每个人物使用独立的固定文案数组,数组内容可以不同;一次页面加载只生成一个随机结果,人物数据加载后不会再次切换文案。文案由后端版本内置,不在个性化菜单中单独编辑。

在支持鼠标悬停的大屏设备上,悬停静态人物时会轻微上下浮动,悬停精灵人物时播放原有动画,同时背景产生轻微明暗变化;移开后恢复静止。该动画只由主动悬停触发,不受系统“减少动态效果”设置影响;窄屏隐藏人物,保留背景与文案,不支持鼠标悬停的设备不播放动画。办公模式的 Agent 启动页只联动背景图,不播放背景动画。

管理员可在“系统配置 → 通用设置 → 办公首页排除人物”的下拉菜单中勾选一个或多个人物;不勾选表示不排除。排除规则不受用户界面语言影响。

主题顺序中文名称英文名称
Classic1智能机器人Smart Robot
Classic2活力助手Energetic Mascot
New Steel1建龙龙宝Agile Mascot
New Steel2蓝光机器人Blue Steel Robot
New Steel3索菲亚Sophia
New Steel4佐菲亚少尉Second Lieutenant Zofia

被排除的人物不会出现在用户选项中。如果当前主题的人物全部被排除,仍显示原始顺序中的第一个。已有选择被排除时会自动切换并保存为第一个可选人物。配置保存后,用户刷新页面生效,无需重新构建或重启服务。

管理员切换全局主题后,当前管理标签页的人物配置缓存会立即失效;用户进入或刷新首页时,若原人物不属于新主题,会改用新主题的第一个可选人物并保存。账号只保存当前人物选择,不分别记忆每套主题下的选择。

人物配置加载失败时,办公首页和 Agent 启动页提供“重新加载”按钮;个性化设置中的人物列表加载失败时,按提示关闭并重新打开设置。人物选择保存失败会提示错误并恢复原选项。

上线前检查清单

  1. 用户账号可登录,管理员账号权限正确。
  2. 模型配置可用,默认模型符合预期。
  3. Backend、Executor Manager、Executor 和对象存储都可访问。
  4. 通知渠道至少有一个可用配置。
  5. API 访问和 WebHook 权限符合团队安全要求。
  6. 资源菜单只放可靠链接,避免无效入口。
  7. 成本看板能正常展示 Token 和费用。
  8. 文档入口可访问,培训材料已准备。

建议上线前准备三条样例数据:

  1. 一个示例 Agent,用于演示固定场景任务。
  2. 一个示例定时任务,用于演示自动化和通知。
  3. 一个示例发布页,用于演示产物沉淀。

模型配置

模型配置影响用户任务的执行质量和成本。建议:

  • 明确默认模型。
  • 区分高质量模型和低成本模型。
  • 按专业、办公模式分别维护全局、团队或用户的有序可切换列表,优先级为用户、团队、全局、原模型列表。
  • 单独配置的列表第一项自动作为该范围默认;如需恢复继承,应关闭“单独配置模型列表”,不要保存空列表。
  • 对测试环境使用更低成本配置。
  • 按配置决定是否启用工具搜索;新增配置默认开启。
  • 按配置决定是否开启实验性功能;新增配置默认关闭。
  • 记录模型变更原因,避免用户感知突然变化。

如果任务质量明显下降,优先检查近期模型配置是否变更。

模型配置变更建议记录:

  • 变更时间。
  • 变更前后模型。
  • 影响范围。
  • 变更原因。
  • 回滚方式。

系统环境变量

管理员可维护系统级变量模板,用户再填自己的个人值。适合这种变量:

GITHUB_TOKEN:访问代码托管平台
JIRA_TOKEN:访问需求管理系统
INTERNAL_API_BASE_URL:内部服务地址

不要把所有用户共享的敏感密钥随意暴露给普通用户。能按用户隔离的密钥,优先让用户配置个人变量。

如果某个 MCP 需要 ${VAR} 形式的变量占位,管理员应在系统模板里写清楚变量用途,用户再在个人环境变量里保存自己的值。不要要求用户把密钥粘贴到任务对话里。

能力治理

Skills、MCP、专家、插件、Subagents 是用户执行任务时最容易影响稳定性的能力。建议管理员定期检查:

  • 是否存在无人维护但仍启用的 MCP。
  • 是否有重复或命名不清的 Skills。
  • 专家模板是否通过兼容性检查后再发布。
  • 用户专家是否仍绑定定时任务,避免直接停用或删除。
  • 插件是否经过测试后再开放给团队。
  • Subagents 是否真的服务可复用子任务。
  • 系统级能力是否只开放给有权限的用户。

能力治理的目标不是限制用户,而是减少“能力太多导致任务误用工具”的情况。

“专家管理”分为两类数据:专家模板用于专家市场分发;用户专家是用户实际运行的 Agent,可能来自工作台创建、模板安装或分享导入。下架模板不会影响已有用户专家,但已有历史用户专家引用时不能删除模板。

首页内容

“首页内容”用于维护办公模式首页输入框下方的快捷入口和最佳实践卡片。管理员可以配置中英文标题、提示词、图标、语义色、排序和启用状态;最佳实践还支持说明、分类与使用次数。

颜色保存为 primary、info、success、warning、neutral 等语义值,由当前主题转换为实际颜色。不要用固定色值替代语义色,否则会破坏浅色、深色和不同主题之间的兼容性。

数据库迁移会写入首批默认内容。后续新增、编辑、停用或删除内容都通过“首页内容”管理,不需要修改或重新构建前端代码。

通知配置

系统级通知用于管理员维护通用渠道,例如邮箱 SMTP。用户侧是否接收通知,通常还需要在具体任务或个人配置中开启。

建议至少测试:

  1. 保存配置。
  2. 测试发送。
  3. 定时任务失败通知。
  4. 长任务完成通知。

通知渠道和 WebHook 不要混用。通知用于提醒人,WebHook 用于通知系统。生产环境建议给 WebHook 配置签名密钥,并要求接收端做幂等处理。

资源菜单

资源菜单会出现在侧边栏“资源”分组,适合放:

  • 内部使用手册。
  • Skills 创作指南。
  • 团队规范。
  • 工单系统。
  • 监控看板。

资源菜单不是公告栏。链接太多会降低使用效率,建议只放高频入口。

成本与审计

成本看板用于观察整体费用、用户排行、会话排行和活跃趋势。建议定期检查:

  • 是否有异常高成本用户。
  • 是否有失败但高消耗的会话。
  • 是否有大量夜间任务。
  • 是否有不再使用但仍启用的定时任务。

排查成本异常时,先从会话排行定位高消耗任务,再看工具调用和失败原因。不要只看总 Token,失败重试、浏览器任务、外部工具超时都可能导致成本上升。

使用技巧

  • 新用户培训前,先准备 1 个示例 Agent、1 个示例定时任务和 1 个示例发布页。
  • 每次开启新能力后,都补充一条简短内部说明。
  • 管理员不要直接替用户保存个人密钥,除非团队已有明确安全流程。
  • 发现成本异常时,先查会话排行,再看对应工具调用和模型配置。
  • 上线后第一周建议每天检查失败任务、通知投递和对象存储导出情况。
  • 新增或下线环境变量时,同步更新配置文档,避免用户任务运行时才失败。

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