常见问题
Poco 与 WorkBuddy 的区别
详细的对比 Poco 和 WorkBuddy 的功能、定位、使用场景、能力边界和安全关注点。
资料基准:2026 年 9 月 22 日。
| 比较对象 | 通俗解释 | 主要解决什么问题 |
|---|
| WorkBuddy 个人版 | 给个人或小团队使用的 AI 办公助手,能够操作文件、调用工具、执行任务,不只是聊天。 | 让员工更快完成写材料、做表格、整理文件、分析数据等日常工作。 |
| WorkBuddy 企业版 | 在办公和研发工具之外,增加企业成员、权限、模型、用量、安全和智能体管理。 | 让公司统一采购、统一管理、统一分发 AI 能力,而不是员工各自使用、各自付费。 |
| Poco Agent | 是一个可以自行部署、配置工具、安排任务、接入业务系统的 AI 执行平台。 | 把 AI 接进企业业务流程,形成企业自己的助手、接口、自动任务和业务应用。 |
| 名称 | 通俗解释 |
|---|
| Agent/智能体 | 不只回答问题,还能拆解任务、调用工具、执行操作的 AI 助手。 |
| 模型 | AI 的理解和生成能力来源。平台能接入模型,不等于平台自己拥有或训练了模型。 |
| Skills/技能 | 可以重复使用的一套工作方法,例如“按公司模板生成周报”。 |
| MCP/连接器 | 让 AI 使用外部系统或工具的连接方式,例如查询数据库、读取文档、发送邮件。 |
| API/接口 | 让企业其他软件直接调用 AI 能力,不必由员工打开聊天页面操作。 |
| SSO/单点登录 | 员工使用公司统一账号登录,不必再维护一套独立账号。 |
| Token/词元 | 模型处理文字等内容时使用的计量单位;不等于腾讯的 Credit 积分。 |
| VPC/专属网络 | 云上的隔离网络。云上专属网络,不等于系统已经部署在公司自己的机房。 |
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| Windows、Mac 桌面使用 | 有对应客户端。 | 使用企业账号的对应客户端,功能按开通范围确定。 | 主要以网页入口为主。 |
| 网页和云端任务 | 只在本地运行。 | 有企业入口和 WMA 运行能力。 | 有网页会话、工作台和管理后台。 |
| 手机、小程序 | 有移动端、小程序入口,不同入口的权限和执行条件不同。 | 是否支持企业登录及全部功能,需要按账号验证。 | 可以通过H5网页或嵌入企业 App 使用,无同等独立原生 App。 |
| 微信、企微、QQ、飞书、钉钉 | 有相应接入指引,需要授权和配置。 | 可结合企业集成使用,具体渠道逐项确认。 | 可通过接口、机器人和消息通知对接,不代表所有渠道都已预置。 |
| 读取员工电脑上的文件 | 可以处理用户授权的本地目录。 | 桌面端可以;WMA 使用的是云端工作区,不会自动获得员工电脑文件。 | 通常处理上传文件或执行服务器上的授权工作区;访问其他目录需要专门配置。 |
| 嵌入企业门户 | 需要另外集成。 | 可通过 WMA 链接、接口等接入。 | 有现成的网页嵌入方式,后文单独说明权限边界。 |
| 首页、菜单、品牌调整 | 以个人设置为主。 | 企业级定制范围需要确认。 | 后台可配置首页、菜单、主题和模式。 |
| 源码和二次开发 | 闭源 | 私有化交付、源码、修改权和升级权应写入合同。 | 独立自主开发,可控。 |
需要分清三件事:机器人能收到消息、员工能统一登录、机器人能以员工身份访问业务数据,并不是同一种能力。腾讯的客户端及渠道入口、Poco 的网页和嵌入方式分别有对应说明。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| Word 生成、修改、润色 | 支持,已有面向办公文档的使用体验。 | 对应客户端或企业智能体可用,按版本和入口确认。 | 可以通过工具、代码和技能生成、修改文件;无同等级原生 Word 编辑器。 |
| Excel 制表、分析、图表 | 支持。 | 对应客户端和企业智能体支持。 | 可以执行数据处理并生成表格、图表和报告。 |
| PPT 生成、修改 | 支持,包含针对页面内容的编辑能力。 | 需确认所用客户端、云入口和权限。 | 可以通过工具生成;母版、复杂排版和可编辑性需要实测。 |
| Markdown、HTML | 支持生成、编辑和相关发布场景。 | 客户端和企业智能体可承接。 | 支持生成、预览、分析和发布。 |
| PDF 读取和提取 | 支持相关处理,复杂版式需要测试。 | 取决于文档工具或解析服务。 | 可以输入和预览;实际解析效果取决于工具和模型。 |
| 扫描件、图片文字识别 | 需要相应识别能力,质量按样本验证。 | 可接入专用识别服务。 | 架构图列出了 OCR,具体引擎、批量能力和准确率仍需证明。 |
| 图片理解、图片生成 | 取决于所选模型和工具。 | 取决于企业开通的模型和服务。 | 有图片输入及生成能力,需相应配置。 |
| 批量改名、分类、整理文件 | 可以操作授权的本地目录。 | 可在桌面或云工作区执行。 | 可在执行器授权工作区中执行。 |
| 数据分析、图表和分析报告 | 支持。 | 支持配置相关任务。 | 支持通过数据处理工具生成。 |
| 人工与 AI 共同修改 Office 文件 | 有“人机双写”能力。 | 需要确认具体端和场景。 | 暂不支持。 |
| 多人同时编辑同一文件 | 资料空间支持多人、多 Agent 协作。 | 可以叠加企业共享策略。 | 暂不支持。 |
| 查看修改、撤销或恢复 | 有文档改动提示、撤销等能力。 | 按文档类型和入口确定。 | 可查看保存的文件差异;不是所有历史文件都一定有完整差异记录。 |
| 下载文件、导出工作区 | 可以使用生成的本地文件。 | 云端导出范围、容量和接口需核实。 | 支持文件下载和工作区压缩包导出。 |
| 发布网页或固定地址 | 有轻量发布入口。 | WMA 可发布相关产物。 | 可以发布 HTML、Markdown,并由定时任务更新固定页面。 |
办公能力的关键差异是:“能生成文件” 和 “有好用的编辑器、多人协作、完整格式保真”不是一回事。腾讯办公细节沿用上一轮核对记录;Poco 的文件预览、差异、导出和发布有独立文档。
这里保留四项重要限制:
| 限制 | 实际影响 |
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| WorkBuddy 云端 Office 编辑范围存在说明差异 | 人机双写文档,对部分云端项目、助理是否支持编辑态存在范围冲突,不是“所有入口都支持”。 |
| 人工编辑与 AI 编辑计费不同 | 人机双写中,人工编辑和 AI 调用不能混为同一种计费操作;具体按当前产品规则执行。 |
| Poco Agent 工作区导出不是完整备份 | 导出会排除部分依赖、缓存、隐藏配置等内容,也不能默认包含全部输入文件。 |
| 网页发布不是完整业务软件上线 | 发布一个 HTML 页面,不等于已经具备业务数据库、登录、审批、监控和正式发布流程。 |
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 音频转文字 | 可以通过语音技能或连接器完成。 | 可以接企业工具或第三方服务。 | 有独立 AI 听记模块。 |
| 实时记录、上传录音 | 取决于所用工具。 | 取决于接入服务。 | 支持实时记录和文件上传。 |
| 摘要、要点、待办 | 可以通过模型处理转写结果。 | 可形成企业会议流程。 | 听记模块直接提供。 |
| 说话人校正、按时间回放 | 取决于语音工具。 | 取决于接入服务。 | 支持说话人校正、时间片回放和原文证据使用。 |
| 将会议内容交给其他助手继续处理 | 需要任务和工具衔接。 | 可以通过企业流程衔接。 | 已完成的听记可以交给 Agent 继续分析。 |
| 公开分享录音和转写 | 按具体工具管理。 | 按企业分享策略管理。 | 有公开分享机制,必须特别注意原始录音和转写内容的外泄风险。 |
Poco AI 听记还有以下明确边界:默认限制为 200MB、2 小时,实际部署可以调整;支持 MP3、WAV、M4A、AAC、FLAC、OGG、OGA、OPUS,以及 MP4、MOV、WEBM、M4V、MKV 等格式。处理视频时主要取音轨转写,不分析视频画面。
| Poco AI 听记细节 | 需要注意什么 |
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| 说话人名称和声纹身份不同 | 把“说话人 1”改成某个人名,不等于完成可靠的身份识别;不同录音中的“说话人 1”也不能直接视为同一人。 |
| 重新生成摘要 | 可以复用已有转写,不一定重新进行语音识别。 |
| 修改说话人或转写内容 | 可能影响原来的摘要和证据引用,需要重新检查。 |
| 与自动任务配合 | 不能直接假定定时任务能够携带听记作为输入;对应入口有单独限制。 |
| 分享到期或删除 | 链接到期不能收回别人已经复制的文件;文档说明删除不可恢复。 |
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 存放个人资料 | 有资料库和资料空间,容量按套餐。 | 企业资料受账号和组织策略管理。 | 有附件、工作区、产物和知识接入;不能把工作区直接当成完整知识库。 |
| 腾讯文档接入 | 支持授权接入。 | 属于腾讯生态集成方向。 | 可以通过连接器对接。 |
| ima 知识库 | 官方列有个人版入口。 | 未证实与个人版具有完全相同的 ima 权益。 | 可以通过连接器对接。 |
| 乐享知识库 | 依账号授权和权益使用。 | 支持生态集成,部分高级权益可能另购。 | 可以通过连接器对接。 |
| 先查企业资料,再回答问题 | 可以调用资料和知识连接器。 | WMA 可以关联官方或自定义知识库。 | 当前通过独立知识连接器包接入,需要安装、配置和授权。 |
| 自建知识库接入 | 可通过连接器或 MCP 实现。 | 可通过企业配置和工具实现。 | 支持连接器方式,知识库服务需单独部署。 |
| 按文档控制访问权限 | 资料空间有明确权限,外部资料还受来源系统约束。 | 组织权限与知识来源权限共同作用。 | 可配置知识空间授权;嵌入场景有创建者权限边界,见后文。 |
| 查看、编辑、管理、无权限 | 资料空间有对应权限等级。 | 可以增加企业共享限制。 | 有等同的资料空间共同编辑权限体系。 |
| 限制对外分享 | 个人分享设置。 | 有企业共享策略。 | 有分享管理和撤销功能。 |
| 跨会话记住用户偏好、事实 | 有记忆功能。 | WMA 有记忆配置。 | 支持按用户隔离的事实和偏好记忆。 |
| 控制记忆保存、引用和删除 | 具体细粒度规则需核实。 | 按客户端或 WMA 配置核实。 | 支持相应控制,删除后仍需检查备份和日志副本。 |
| 定时、夜间任务使用记忆 | 不支持。 | 需按执行模式确认。 | 不支持,系统强制关闭长期记忆。 |
| 知识图谱、图数据库 | 可接外部服务。 | 可接外部服务。 | 可接外部服务。 |
知识库、长期记忆和图数据库是不同模块。尤其要避免把“能上传文件”写成“拥有完整知识治理”,或者把“记住用户偏好”写成“已有知识图谱”。Poco 当前的知识连接方式和记忆限制在更新日志、能力配置中有明确说明。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 使用多个模型 | 支持,选择范围受套餐和活动影响。 | 支持企业可用模型配置。 | 支持后台配置多个模型。 |
| 使用自己的模型账号和密钥 | 支持配置供应商、地址和密钥。 | 支持企业自定义模型。 | 支持接入兼容的模型服务。 |
| 使用本地模型 | 官方模型配置文档包含 Ollama 本地模型接入。 | 可接私有模型;企业私有化版还要求自备模型服务。 | 可以接入企业内部可访问的模型服务。 |
| 完全离线使用 | 本地模型可以支持部分离线场景,不能推断云端资料、搜索和连接器也全部离线可用。 | 按部署版本和所有依赖逐项验证。 | 同样需要模型、搜索、语音、知识、依赖和授权等全部本地化。 |
| 统一限制员工自行添加模型 | 不支持。 | 有允许全部、仅允许名单内、禁止名单内、全部禁止等策略。 | 有模型配置和分配。 |
| 按成员或团队分配模型 | 以个人选择为主。 | 可配置模型可见范围。 | 有用户、团队、全局等层级配置。 |
| 模型配置冲突时按谁执行 | 依客户端规则。 | 按企业策略核实。 | 按用户、团队、全局、历史配置逐级取值;首项可作为默认。 |
| 自动选择模型 | 有 Auto 和手动选择。 | WMA 有自动或指定模型配置。 | 支持自动选择或指定模型配置。 |
| 模型故障自动切换 | 未明确支持。 | 未明确支持。 | 支持,单独网关服务处理。 |
| 推理强度、长上下文 | 有相应设置,取决于模型。 | 取决于客户端和企业选用的模型。 | 平台管理员统一在后台设置。 |
| 训练或微调模型 | 不支持。 | 企业概述提过代码库定制微调,具体服务、版本和费用需要确认。 | 可以接入已经微调好的模型;不支持微调训练模型。 |
还有三点与成本和保密直接相关:
| 细节 | 说明 |
|---|
| 更长上下文不是免费升级 | WorkBuddy 文档列有默认 200K 上下文及部分模型的更长窗口选项。处理内容越多,费用可能越高。 |
| Max 模式不等于“模型一定更聪明” | 它涉及上下文保留和压缩方式,不能简单当成准确率保证。 |
| 自定义模型不消耗平台积分,不等于免费 | 模型供应商仍可能收费。本地保存密钥,也不等于所有任务内容都不会发送给外部模型。 |
相关模型配置、计费和数据处理边界应以具体模型服务条款为准,不能把“密钥在本机”“不用于训练”“零留存”“不出公司网络”混成同一个承诺。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 用一句话提出目标,让 AI 拆解执行 | 支持。 | 客户端和企业智能体支持。 | 支持计划、工具调用、执行和结果交付。 |
| 创建固定用途的助手 | 支持,数量受套餐限制。 | 可建立企业智能体并分发。 | 可固定提示词、工具、示例和场景入口。 |
| 企业统一发布助手 | 仅个人协作。 | 有企业管理与分发能力。 | 可维护专家、模板、Agent 和功能角色。 |
| 自定义指令和提示词 | 支持。 | 可集中管理企业指令和工作要求。 | 支持场景指令、模板及相关命令配置。 |
| 可重复使用的技能 | 支持内置和自定义 Skills。 | 支持企业技能和 WMA 配置。 | 支持技能配置,并保存运行时配置。 |
| 使用外部工具 | 支持 MCP、连接器等。 | 可集中管理企业工具。 | 支持 MCP、插件和连接器包。 |
| 把任务交给专门子助手 | 有多 Agent 并行描述,具体配置方式需确认。 | WMA 可配置子代理。 | 支持独立上下文的子代理。 |
| 多个 Agent 组成团队 | 具体团队协作机制需核实。 | 取决于编排和配置。 | Agent Teams 是实验能力,默认关闭,需要管理员启用。 |
| 自动安排多步工作 | 支持任务式拆解执行。 | 支持企业智能体执行和编排。 | 可通过脚本、子代理和中间状态组织任务。 |
| 保存每次执行时的配置 | 不支持。 | WMA 有配置和版本机制。 | 每轮会保存能力、附件等配置快照;中途修改不自动改变当前轮。 |
| 助手版本、回滚 | 不支持。 | WMA 支持检查点、版本和回滚。 | 有配置快照和系统升级机制,部分功能支持发布和版本回滚。 |
| 测试与自动评估 | 可以发起测试任务。 | WMA 有测试运行、评测集和案例。 | 可以用任务和接口建设评测;无现成评测平台。 |
| 安全注入密钥和配置 | 按模型、工具功能管理。 | 有敏感配置和凭据注入机制。 | 有敏感变量、授权引用及相关配置机制。 |
子代理、实验性 Agent 团队、普通多任务并行,是三种不同能力;不能合并成一个“多 Agent 支持”。**自动拆解步骤,也不等于正式审批流。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 多轮继续处理同一任务 | 支持。 | WMA 有会话管理。 | 一个会话中可以包含多轮执行。 |
| 多个任务同时运行 | 支持相关并行能力,但有限额。 | 取决于运行资源和开通配额。 | 支持多会话可并行。 |
| 先看计划,再执行 | 有规划和交互确认。 | 可以配置交互和工具策略。 | 有计划模式,可以先展示计划。 |
| 中途向用户提问 | 支持交互式补充。 | 支持交互式补充。 | 支持交互式补充、输入请求和回答机制。 |
| 一直没人回答怎么办 | 未找到明确说明。 | 需要明确等待、挂起或失败规则。 | 不同请求可能默认继续、放弃或结束,也可以“永远等人工批准”。 |
| 查看工具调用和进度 | 有任务过程查看。 | WMA 有执行追踪。 | 有时间线、工具、待办、错误、用量等信息。 |
| 浏览器自动操作 | 可以通过浏览器工具或技能实现。 | 通过工具和网络授权配置。 | 有远程浏览器、实时画面和回放能力。 |
| 复用目标网站登录状态 | 按工具授权管理。 | 云端网站登录通常需独立配置。 | 支持相关登录态使用,但登录 Poco 不等于自动登录 ERP。 |
| 停止任务 | 可以管理任务。 | 可以管理运行和会话。 | 可以停止执行;已经发送的邮件、已经写入的业务单据不会自动撤销。 |
| 复制、分叉或继续别人分享的任务 | 未找到明确说明。 | 具体范围需确认。 | 支持会话分叉和复制;原用户的业务授权不会一起复制过去。 |
| 临时、不显示历史的对话 | 具体范围需确认。 | 具体范围需确认。 | 支持。 |
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 连接外部系统 | 通过连接器、MCP、命令行、浏览器等。 | 通过企业连接器、MCP、WMA 和接口。 | 通过 MCP、连接器、接口、消息回调和嵌入组件。 |
| 统一安装、发布、停用连接器 | 以个人配置为主。 | 管理员可以集中管理。 | 管理员集中管理连接器,安装、更新、发布、停用及角色分配。 |
| 账号授权和密钥授权 | 按连接器要求。 | 支持相应授权方式。 | 支持跳转授权、凭据填写或无需凭据等多种方式。 |
| 同一连接器使用多个账号 | 需核实。 | 需核实。 | 有多账号授权、重连和撤销能力。 |
| 限制哪些工具可用 | 按工具配置。 | 有工具过滤和企业策略。 | 可结合工具目录、动作策略和角色配置。 |
| 配置连接协议、超时和请求头 | 依客户端和服务实现。 | 企业连接器有相应配置。 | 支持远程 MCP 和多服务。 |
| 查询数据库 | 可以接数据库工具。 | 可以通过企业工具接入。 | 有通用数据库 MCP、配置向导和连接测试。 |
| 限制数据库读写、表、字段 | 需要数据库账号本身控制。 | 企业角色不能替代数据库原生权限。 | 默认只读仍应配合数据库侧只读和表、字段权限。 |
| 读取、搜索、发送邮件 | 取决于邮箱连接器授权。 | 取决于企业邮件服务和连接器。 | 已证实有 SMTP 发送相关能力,以及邮箱连接器授权。 |
| GitHub、GitLab、Jenkins、JIRA 等 | 可以通过对应集成或工具使用。 | 有相关集成方向和配置。 | 可以通过仓库、MCP、接口接入。 |
| ERP、审批、督办、交易平台 | 可对接。 | 可对接。 | 可对接。 |
| 数据仓库、元数据、数据中台 | 可以使用其数据服务。 | 可以接入现有数据平台。 | 可以接入。 |
Poco 数据库文档列出的 17 类数据库:
MySQL、PostgreSQL、Redis、Oracle、SQL Server、MongoDB、SQLite、达梦、人大金仓、GaussDB、OceanBase、TiDB、ClickHouse、PolarDB、Vastbase、HighGo、GoldenDB。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 周期自动执行 | 有本地自动化计划。 | WMA 提供持续运行基础,具体调度方式需确认。 | 支持间隔、每天、每周、每月及 Cron 等计划。 |
| 关闭员工电脑后执行 | 本地计划需要对应运行环境在线;云任务另外判断。 | WMA 云端任务不依赖员工电脑持续在线。 | 服务器在线即可,不依赖员工浏览器一直打开。 |
| 为计划指定模型和工具 | 支持相关配置。 | 通过企业智能体配置。 | 可以配置并保存本轮执行快照。 |
| 复用之前的工作区 | 本地自动任务有自己的目录,不应默认复用助理工作区。 | 有会话和运行环境持久化机制。 | 可新建或复用,但不同步骤有范围限制。 |
| 一个任务包含多个步骤 | AI 可以多步执行;专门步骤调度另行判断。 | 可通过智能体或外部流程实现。 | 支持主步骤和后续步骤。 |
| 前一个任务完成后触发下一个 | 可通过脚本或外部自动化实现。 | 可以通过接口和编排实现。 | 有任务依赖机制,但有明确限制。 |
| 成功或失败通知 | 需要配置渠道。 | 按客户端和企业集成实现。 | 支持失败通知、全部通知及相应渠道。 |
| 自动更新固定网页 | 需确认发布与自动化如何衔接。 | 可以结合产物发布实现。 | 可更新固定 HTML、Markdown 页面。 |
| 真正的采购审批、会签、驳回 | 需要业务流程系统。 | 需要与企业审批系统集成。 | 任务确认和步骤编排不能直接替代完整审批系统。 |
| 自动任务费用上限 | 平台积分和外部模型费用需要分别控制。 | 成员额度不等于所有入口都有统一费用熔断。 | 用户、团队消费限额不约束定时任务,需要另外设置控制。 |
| 项目 | 当前规则 | 对业务的影响 |
|---|
| 任务依赖入口 | 相关依赖配置在专业模式提供,不是所有办公入口都有。 | 不能用一个入口的演示证明所有入口均支持。 |
| 前后任务关系 | 一个任务最多一个前置任务,可以有多个后置任务,不允许循环。 | 不能直接当成支持任意多路汇总的复杂流程系统。 |
| 上游文件传递 | 主要传递本轮新增、修改文件;删除不会向下游同步。 | 下游可能仍保留旧文件,需要专门清理或每次输出完整快照。 |
| 数据新鲜度 | 可以取得最近可用产物,但没有因此保证数据足够新。 | 日报、库存、能源数据要主动检查生成时间。 |
| 已排队任务修改配置 | 已入队任务保留当时配置和上游版本。 | 修改设置不代表队列里的任务马上按新设置执行。 |
| 多步骤会话复用 | 复用范围有限,不能理解为所有步骤共享全部历史和工作区。 | 步骤间输入必须明确传递。 |
| 停止自动发布 | 停用或删除计划,不会自动收回已经存在的公开页面。 | 需要单独撤销分享或发布链接。 |
| 时间和通知 | 还要检查时区、错过触发是否补跑,以及通知渠道是否真正启用。 | 打开“通知”开关不代表一定能送达。 |
读取数据、生成草稿、正式提交,是三个不同权限等级。
Poco Agent 已有写操作确认、会话内持续授权、重复请求保护等机制;
但最新说明也明确:定时任务和 OpenAPI 等无人值守场景会按当前连接器授权执行,不能假定仍会等人点击确认。授权、连接器配置或工具版本发生变化时,原来的会话授权也可能失效。
因此,采购下单、付款、质量放行、生产参数修改等操作,应由业务系统强制检查权限和审批状态。网络超时后,还应先确认业务系统是否已经执行,不能盲目重试。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 用自然语言生成代码、脚本 | 支持任务式生成。 | 可结合 WorkBuddy 和 CodeBuddy 使用。 | 可以在仓库或工作区中执行代码任务。 |
| 跨文件理解和修改 | 支持相关任务,专业研发入口是 CodeBuddy。 | 套件有对应能力。 | 可处理仓库,受上下文、权限和依赖限制。 |
| 写代码时实时行内补全 | 来自 CodeBuddy IDE/插件,不是 WorkBuddy 任务窗口本身。 | 企业 CodeBuddy 客户端能力。 | 不支持。 |
| 根据注释生成代码 | CodeBuddy 有明确能力,WorkBuddy 也可处理文字任务。 | 套件支持。 | 可以作为代码任务实现,但不是同一交互方式。 |
| 解释、修复、优化代码 | 支持任务式处理。 | 支持技术对话和研发辅助。 | 可通过代码任务执行。 |
| 生成测试、提交说明、代码审查 | 可通过任务或 CodeBuddy 完成。 | 有相关研发辅助。 | 可通过技能和仓库工具完成。 |
| Git 分支、并行工作区 | 有对应研发功能说明。 | 按客户端和仓库权限使用。 | 支持会话分叉与 Git 分支。 |
| 拉取远端仓库并初始化环境 | 按客户端和工具配置。 | WMA 可配置仓库地址、版本和初始化命令。 | 可使用仓库与授权,执行器必须具备网络和依赖。 |
| 代码库定制模型 | 未证实提供训练服务。 | 定制微调服务范围和费用需核实。 | 接入已微调模型,不等于自带训练服务。 |
| 研发效率、代码采纳率 | 个人用量不能替代企业研效统计。 | 有研效度量能力。 | 有用量、活跃、成本;专门代码采纳率统计待核实。 |
| 正式软件发布、审批和回滚 | 需要现有发布流程。 | 可对接研发流水线。 | 可通过工具和接口实现,静态页面发布不能替代生产发布管理。 |
WorkBuddy 与 CodeBuddy 同账号共享订阅积分,但仍是不同产品入口。
这一部分决定:企业自己的 ERP、门户、App 和其他程序,能否稳定、安全地使用 AI。
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
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| 其他程序直接调用 Agent | 未证实个人订阅提供同等级企业服务接口。 | WMA 支持企业接口调用。 | 有公开 Agent API。 |
| 管理会话和执行任务 | 个人界面能力不能直接当作服务端接口。 | 有 Agent、Runtime、Session 等对象。 | 有会话和执行编号,可续接和追踪。 |
| 类似 OpenAI 的调用格式 | 未证实对外提供。 | 有 API,不据此推断协议完全相同。 | 支持标准的 OpenAI 与 Claude Code 接口参数。 |
| 后台长任务 | 界面后台执行不等于服务端异步接口。 | WMA 可承接持续执行,具体协议需确认。 | 支持后台提交、状态查询和结果获取。 |
| 按指定结构返回数据 | 让模型写 JSON 不等于强制校验。 | 强校验范围需看具体接口。 | Messages 接口支持最终结果结构校验。 |
| 任务完成后通知其他系统 | 可通过通知或外部自动化实现。 | 事件范围和协议需取得完整说明。 | 有 Webhook 消息回调机制。 |
| 嵌入企业网页 | 需要另外实施。 | 可用链接、接口等方式集成。 | 有浮窗和指定区域两种嵌入形态。 |
下表主要针对项目文档中的 Messages 接口及相关运行机制。技术名称保留原名,方便开发人员落实。
| 项目 | 实际规则 | 通俗解释 |
|---|
| 历史消息输入 | 主要使用本轮最后一条 user 消息;其他角色消息不会按普通模型接口方式全部进入执行。 | 不能把一长串聊天历史直接塞进去,就认为 AI 都会使用。 |
| 多轮续接 | 使用 session_id 等会话标识。 | 要告诉系统“继续哪一次会话”。 |
model 参数 | 主要用于兼容和回显;实际模型取 API Key 保存的配置。 | 修改请求里的模型名,不一定真正换模型。 |
max_tokens、temperature 等 | 部分字段属于兼容参数,不覆盖真实运行配置。 | 不能用这些字段保证费用封顶或改变输出随机程度。 |
| 后台模式 | background=true 需要配合非流式模式。 | 同一个请求不能既作为后台任务,又要求持续实时输出。 |
| 后台提交结果 | 可以返回 HTTP 202,再查询任务状态。 | 收到“已接收”不代表任务已经完成。 |
| 防重复请求 | 普通调用与后台调用的去重范围不同;后台主要按 API Key 范围识别。 | 重试同一笔业务要重复使用同一个标识,不能给不同业务乱用同一个标识。 |
| 重复标识内容检查 | 不应假定系统会比较两次请求正文是否一致。 | 同一个标识对应不同内容,可能拿到前一次结果。 |
| 标识长度 | 幂等标识有长度限制,文档列示上限为 128 字符。 | 业务系统应按规则生成编号。 |
| 单 Key 后台限额 | 默认 20 个未完成、2 个运行中。 | 这是后台任务默认配额,不是整个平台所有任务的统一上限。 |
| 单用户后台限额 | 默认所有 Key 合计 50 个未完成。 | 不能通过多建 Key 就假定无限绕过限制。 |
| 队列容量 | 默认与在线 OpenAPI 执行节点容量有关,按约 10 倍计算。 | 没有服务器或队列满时,可能返回 503,需要退避重试。 |
| 排队等待 | 默认上限 3,600 秒。 | 等了一个小时还没开始,可能按排队超时处理。 |
| 图片附件 | 可以使用规定的 URL、Base64、数据地址或附件方式。 | 图片支持网址,不代表所有文件类型都支持网址。 |
| 文件、文档附件 | 不能直接套用图片的 HTTP 链接规则。 | 需要按文件接口要求上传或编码。 |
| 附带业务信息 | 有 Base64 编码及长度限制,文档列示编码后最多 8,192 字符。 | Base64 只是编码,不是保密加密。 |
| 接口配置范围 | 平台支持的子代理、插件,不一定都能在 API Key 配置入口设置。 | 不能用工作台的完整功能清单替代接口入口能力清单。 |
| 项目 | Poco 的说明 |
|---|
| 支持方式 | Messages 接口可使用 JSON Schema 约束最终输出。 |
| 使用的规范 | 以 Draft-07 为准,不能混用其他版本才有的写法。 |
| 是否每轮都要提供 | 需要结构约束的轮次,应重新提供对应配置。 |
| 输出类型 | 可返回对象、数组或基础类型。 |
| 校验边界 | 主要校验最终结果,不代表执行每个工具之前都做了业务审批。 |
| 格式细节 | format 不能当作严格的邮箱等业务格式校验;prefixItems、nullable 等写法不能随意套用。 |
| 流式结果 | 应在最终结果事件后读取,不能把过程文字当成合格数据。 |
| 失败处理 | 结果可能不完整或校验失败,程序必须按失败处理,不能继续提交业务。 |
例如,返回数据符合“金额必须是数字”的格式要求,不代表金额就是正确的,也不代表这笔采购已经审批。
| 项目 | Poco 的说明 |
|---|
| 权限范围 | 有会话、全局、管理员等不同范围,不能默认全部使用管理员权限。 |
| Office Mode 接口 | 有特定管理员级权限要求,不能与普通会话接口混淆。 |
| 换取登录身份 | 支持相应账号、集团登录或授权 Key 的换取方式。 |
| 身份归属 | 换取身份绑定授权对象,不能随意指定成其他员工。 |
| 默认有效期 | 登录 Token 默认 24 小时,服务端可以缩短。 |
| 自动续期 | 没有因此提供通用 Refresh Token;接入方要处理重新取得有效身份。 |
| 撤销边界 | 删除 Key 不应被想当然地理解为已经签发的所有登录状态立即失效。 |
| 项目 | 需要落实的规则 |
|---|
| 事件范围 | 会话完成、失败、请求人工输入、定时任务、发布、工作区导出等是不同事件。 |
| 验证消息来源 | 配置密钥后,按 HMAC-SHA256 等规则验证原始消息和时间戳。 |
| 没有配置密钥 | 不能假定消息已经带有可验证签名。 |
| 自动重试 | 对 429、服务器错误、网络错误等情况有重试规则;其他客户端错误不能假定都会重试。 |
| 重复和乱序 | 不保证所有事件全局按顺序到达,接收端要按事件编号防重复。 |
| 正确接收方式 | 先可靠保存或入队,再返回成功响应,避免消息收到却丢失。 |
| 文件准备状态 | “任务完成”和“导出文件可下载”不是同一件事,应等文件准备完成事件。 |
| 项目 | Poco 当前说明 | 业务影响 |
|---|
| 展示方式 | 可以用脚本或组件,做成浮动按钮或页面中的固定区域。 | 有现成界面,不必完全从零开发。 |
| 用户登录 | 需要有效用户身份。 | 不是随便放一个公开聊天框就完成企业接入。 |
| 历史记录 | 按 Agent 和访问者分别保存。 | 不同员工通常不会直接共用一份聊天历史。 |
| 模型、工具、知识权限 | 主要使用 Agent 创建者的配置和能力。 | 访客聊天历史独立,不代表业务数据权限按访客身份重新收紧。 |
| 费用归属 | 主要归 Agent 创建者。 | 部门成本分摊需要另外设计。 |
| 功能范围 | 嵌入会话不具备普通工作台中的全部记忆、Webhook、自动发布等能力。 | 普通页面能用的功能,不能自动填成嵌入模式也支持。 |
| 登录信息传递 | 使用内存和消息通道等方式,不应把长期密钥写入网页。 | 不要把创建者固定登录凭证发给所有访问者。 |
| 允许的网站 | 需精确配置协议、域名和端口,不能简单使用任意通配。 | 开发、测试、生产环境要分别配置。 |
| 页面环境 | 需要处理跨域、安全策略、代理、容器尺寸和凭证到期。 | “页面能显示”只是第一步,不能代表长期稳定可用。 |
| 功能 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 成员、团队管理 | 不支持。 | 有席位、成员和管理员管理。 | 有用户和团队后台。 |
| 按角色分配功能 | 不支持。 | 有企业角色和资源治理。 | 已经有功能角色、权限资源和菜单管理。 |
| 企业统一登录 | 不支持。 | 支持企业登录能力。 | 有集团/XGT 等 SSO 接入。 |
| 各种登录协议全部支持 | 集成腾讯用户认证体系。 | 集成腾讯用户认证体系。 | 支持 SSO、OIDC 协议、账号密码。 |
| 入职、调岗、离职同步 | 需要另外形成企业流程。 | 具体同步和撤销机制需确认。 | 需要检查自动注册、默认角色、停用同步和授权撤销。 |
| IP 白名单 | 不支持。 | 已核实的部分说明针对 CodeBuddy 插件。 | 可在网关实施,未证实有统一内置管理功能。 |
| 模板、助手下架 | 个人设置范围有限。 | 按企业资源生命周期管理。 | 模板下架不一定自动影响已经创建的用户助手,资源引用和移交要单独处理。 |
| 安全事项 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 不同用户、企业数据隔离 | 不支持。 | 提供企业隔离能力,不同部署版本隔离方式不同。 | 有用户、团队、工作区隔离机制,强度需测试。 |
| 执行环境隔离 | 有安全沙箱和权限模式。 | WMA 有隔离运行环境。 | 使用执行容器和独立工作区。 |
| 密钥不直接显示 | 按功能管理配置和授权。 | 有凭据管理、注入等机制。 | 有敏感变量、密码保护和授权引用等机制。 |
| 运行和操作日志 | 有个人任务记录。 | 有日志和安全、操作审计说明。 | 有会话、工具、费用和运行记录。 |
| 跨系统完整追踪 | 需要业务系统共同配合。 | 要串联客户端、WMA、接口和业务系统。 | 会话日志不能自动覆盖全部 ERP、审批和交易操作。 |
| 防止恶意文档诱导 AI 越权 | 沙箱和工具检查有帮助,不能保证免疫。 | 官方描述了相关防护。 | 包检查、授权和隔离有帮助,未提供完整全方位防护。 |
| 对外分享控制 | 按资料和工具规则。 | 组织策略需覆盖各产品和入口。 | 部分文件、页面、听记链接可免登录,要分别治理。 |
| 不用于训练、零留存、数据不出域 | 取决于模型和服务条款。 | 必须按部署方式、模型、连接器逐项确认。 | 自部署不自动消除外部模型、搜索、语音和工具的数据外发。 |
| 高风险业务操作 | 需要业务系统权限和审批。 | 同样需要业务系统强制约束。 | 交互确认不能替代业务审批,无人值守模式尤其要严格控制。 |
| 分享对象 | Poco 需要注意的边界 |
|---|
| 会话分享 | 通常要求登录,主要用于查看或复制继续处理。 |
| 文件、工作区分享 | 可以采用免登录方式,应检查有效期和撤销。 |
| 固定发布页面 | 停止定时任务不自动撤销已发布页面。 |
| AI 听记分享 | 可能包含原始媒体和完整转写,敏感程度更高。 |
| 嵌入式 Agent | 访问者历史独立,但模型、工具、知识和费用与创建者存在绑定。 |
| 已经下载或复制的内容 | 后续撤销链接不能收回已经流出的副本。 |
| 项目 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 谁维护运行环境 | 用户维护终端,厂商维护产品服务。 | 托管版与私有化版责任不同。 | 部署方承担主要平台运维责任。 |
| 企业自己的机房部署 | 本地客户端不等于整个平台自部署。 | 有单独的企业私有化版。 | Docker 自部署。 |
| 完全断网运行 | 本地模型可支持部分场景,全部功能需验证。 | 私有化也要检查全部外部依赖。 | 模型、镜像、依赖、知识、语音、授权等都需本地化。 |
| 增加服务器分担任务 | 无。 | WMA 提供托管运行,客户配额需确认。 | 支持多执行节点。 |
| 按任务类型分配服务器 | 不支持。 | 可控范围需确认。 | 可区分即时、OpenAPI、定时、夜间任务。 |
| 并发任务数 | 按套餐、资源和内部调度。 | 需要明确租户和运行配额。 | 活跃任务上限与保留容器总数是不同参数。 |
| 服务器下线维护 | 由对应服务方处理。 | 托管运维或合同责任。 | 可先停止接收新任务,再处理原有会话后下线。 |
| 任务启动前服务器故障 | 按产品恢复规则。 | 未明确具体机制。 | 部分准备阶段可在超时后重新排队。 |
| 任务执行中服务器故障 | 本地和云任务分别处理。 | WMA 有恢复能力描述,但恢复时间和数据损失范围需合同及测试。 | 会话通常绑定原执行节点,不等于可以无缝换到另一台机器继续。 |
| 已完成文件是否还可取 | 本地文件依赖本机,云文件依赖服务。 | 有持久化机制,具体承诺需核实。 | 文件导出完成并进入对象存储后,可不依赖原执行节点在线。 |
| 空闲休眠和恢复 | 按具体云入口。 | WMA 文档有空闲休眠机制,示例为 10 分钟。 | 取决于执行器保留和复用配置。 |
| 备份与灾难恢复 | 本地文件应自行备份。 | 需要明确服务备份和恢复承诺。 | 数据库、文件存储、配置、关键工作区均需制定备份和恢复方案。 |
| 升级与回滚 | 客户端按产品升级。 | 平台升级与 Agent 版本管理是不同事情。 | 要保持服务版本匹配,并处理数据库结构、配置、技能包和数据变化。 |
| 指标 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 使用量、调用消耗 | 有用量和账单入口。 | 有企业用量和成员额度管理。 | 有用户、会话、模型消耗和费用记录。 |
| 团队共享额度 | 同账号产品共享,不等于企业团队共享池。 | 有企业积分池。 | 有团队成本统计和限额。 |
| 失败、重试产生的费用 | 仍需按实际调用规则计算。 | 需区分平台错误、业务失败和供应商计费。 | 可以统计相关消耗,任务失败不等于没有成本。 |
| Agent 结果评测 | 可以人工测试。 | WMA 有评测集和测试案例。 | 可用接口和任务建设评测。 |
以下为基准日官方页面列示的国内个人版规则。基础权益、限时赠送、自动续费价格分开计算。
| 项目 | 体验版 | 标准版 | 高级版 | 旗舰版 |
|---|
| 普通月付 | 免费 | 99 元 | 199 元 | 999 元 |
| 连续包月 | — | 70 元 | 140 元 | 700 元 |
| 普通年付 | — | 840 元 | 1,680 元 | 8,400 元 |
| 连续包年 | — | 672 元 | 1,344 元 | 6,720 元 |
| 每月基础积分 | 500 | 2,000 | 4,000 | 20,000 |
| 每月限时额外赠送 | — | 2,000 | 5,000 | 30,000 |
| 当前限时每月合计 | 500 | 4,000 | 9,000 | 50,000 |
| 项目数量 | 5 | 10 | 15 | 20 |
| 每个项目成员数 | 3,当前限时 5 | 5 | 8 | 10 |
| 个人助理数量 | 3 | 5 | 8 | 10 |
| 资料库容量 | 5GB | 10GB | 20GB | 50GB |
| 自动任务数量 | 3,当前限时 99 | 15,当前限时 99 | 30,当前限时 99 | 99 |
| 模型选择 | Auto,当前限时开放全模型选择 | 全模型可选 | 全模型可选 | 全模型可选 |
| CodeBuddy 实时代码补全 | 5,000 次/月,当前限时无限 | 无限 | 无限 | 无限 |
| 新功能体验 | 按正常开放 | 逐步开放 | 逐步开放 | 优先 |
| 项目 | 说明 |
|---|
| 加量包 | 付费档可购买 1,000 积分/50 元,有效期 1 个月。 |
| 购买入口 | 不是长期固定显示,通常在积分接近用完时出现。 |
| 免费积分叠加 | 开通付费会员后,不再另外获得体验版 500 积分。 |
| 老用户 58 元价格 | 仅适用符合条件的历史自动续费用户,不是当前新购统一价。 |
| 老用户过渡 | 页面说明符合条件的月度自动续费在 2026 年底前保价,之后按新规则执行;取消后重新购买按现行价格。 |
| 旧周期和年付用户 | 当前周期权益保留至到期,后续按新方案。 |
| 赠送积分 | 有效期与到账时间按规则处理,不能无限累计。 |
| 外部模型和工具 | 可能另行收费,不能只看 WorkBuddy 订阅费。 |
| 项目 | 企业旗舰版 | 企业专享版 | 企业私有化版 |
|---|
| 部署位置 | 腾讯云共享环境 | 腾讯云专属资源和网络 | 企业内网 |
| 主要隔离方式 | 多租户逻辑隔离 | 单租户专享部署 | 按企业私有环境建设 |
| 最低起购席位 | 1 席 | 100 席 | 300 席 |
| 月付单价 | 198 元/人/月 | 316 元/人/月 | 按需报价 |
| 年付单价 | 2,376 元/人/年 | 3,792 元/人/年 | 按合同 |
| 每席每月基础积分 | 2,000 | 2,000 | 不能直接套用前两版标准,按合同确认 |
| 最低月度基础采购额 | 198 元 | 31,600 元 | 需报价 |
| 最低年度基础采购额 | 2,376 元 | 379,200 元 | 需报价 |
| 算力和模型 | 按云产品服务方式 | 按专享云服务方式 | 企业自备算力资源和模型服务 |
| 功能交付 | 按对应版本开放 | 部分套件能力仍需核对开放进度 | 组件、功能、升级和支持范围逐项写入合同 |
最低采购额由官方单价与最低席位计算,不包含其他增购和实施费用。私有化版是单独方案,不能拿旗舰版单席价格直接推算。
| 项目 | 规则或采购注意点 |
|---|
| 企业积分池 | 标准云版本按每席每月基础积分汇总,企业产品和团队内共享,可设置成员周期上限。 |
| “问答不限频” | 不等于无限模型调用、无限计算资源或无限成本。 |
| 限时双倍积分 | 官方列示活动期为 2026 年 7 月 1 日至 9 月 30 日,适用于符合规则的新购、续费和扩容。 |
| 活动计算 | 按账号数和订阅月数计算,不是只送首月;扩容不足整月按相应剩余时间规则计算。 |
| 积分有效期 | 不同来源的积分有效期不同,应优先关注即将到期额度。 |
| 自定义模型 | 可以不消耗企业平台积分,但仍产生模型服务商费用。 |
| 到期后的使用 | 不能假定只剩加量包就可以脱离企业订阅继续使用全部功能。 |
| 企业版本切换 | 前轮定价说明对创建后的版本变更有限制;跨版本迁移、重新采购和数据转移需提前确认。 |
| WMA 费用 | 要分别问清运行资源、存储、网络、模型调用、评测等是否另计。 |
| WMA 评测积分归属 | 前轮管理文档存在“个人积分”表述,应与企业共享池的计费规则核对。 |
| 腾讯生态高级权益 | 接入或套件包含基础能力,不代表腾讯文档、乐享等所有高级功能都无限包含。 |
积分活动和价格以官方页面为依据;到期、迁移、自定义模型和评测计费等细则,应结合当前控制台与报价确认。
企业加量包:
| 积分数量 | 价格 | 有效期 |
|---|
| 2,000 | 100 元 | 6 个月 |
| 5,000 | 245 元 | 6 个月 |
| 10,000 | 480 元 | 6 个月 |
| 50,000 | 2,375 元 | 6 个月 |
| 200,000 | 9,200 元 | 6 个月 |
上述为旗舰版、专享版页面列示的加量规则,不应自动套用企业私有化版。
官方企业产品页还列有腾讯文档、乐享知识库、腾讯设计 Ardot、腾讯网盘及安全效能相关套件;其中腾讯网盘列示每席 50GB。同时,专享版部分办公套件仍标注开放进度,不能写成所有版本都已完整具备。
Poco Agent 支持私有化部署。除服务器费用外,还需根据实际使用情况考虑模型调用、存储、外部服务及运维费用。
| 对比对象 | 简要定位 | 最突出的特点 | 更侧重解决的问题 |
|---|
| WorkBuddy 个人版 | 面向个人使用的 AI 办公与任务助手 | 开箱即用,办公体验完整,擅长文档、表格、PPT、文件处理、信息整理和日常任务执行 | 让个人更高效地完成工作 |
| WorkBuddy 企业版 | 面向组织统一使用的 企业级 AI 工作平台 | 在 WorkBuddy 能力基础上增加成员、权限、模型、知识、Agent、安全、用量及企业级运行管理 | 让企业能够统一建设、管理和使用 AI |
| Poco Agent | 面向企业业务场景的 AI Agent 技术平台 / 企业 AI 底座 | 自定义程度高,强调私有部署、Agent、API、数据库、连接器、定时任务、业务系统集成和二次开发 | 让 AI 深入企业业务系统和业务流程执行任务 |
| 核心区别 | WorkBuddy 个人版 | WorkBuddy 企业版 | Poco Agent |
|---|
| 整体侧重点 | AI 帮人办公 | AI 在企业内统一使用和管理 | AI 深入业务系统执行任务 |
| 办公体验 | 较强 | 较强 | 可以实现,但更多依靠工具和开发 |
| 企业统一管理 | 较弱 | 较强 | 较强,可深度定制 |
| Agent 平台能力 | 有 | 较完整 | 核心能力 |
| 业务系统集成 | 可以扩展 | 支持企业级集成 | 强调深度集成 |
| API / 数据库 / 自动任务 | 有一定扩展能力 | 企业版进一步增强 | 重点能力 |
| 私有化和自主控制 | 不是重点 | 有企业私有化方案 | 天然支持 |
| 二次开发空间 | 相对有限 | 取决于企业版本和开放接口 | 相对更高 |
| 企业 AI 架构中的角色 | 员工使用层 | 企业 AI 平台与管理层 | 企业 Agent 与业务执行中枢 |
| 最终总结 | 说明 |
|---|
| WorkBuddy 个人版 | 更像一个“帮员工干活的 AI 办公助手”,重点是让一个人更快完成日常工作。 |
| WorkBuddy 企业版 | 更像一个“企业统一管理和使用 AI 的平台”,重点是把人员、模型、知识、Agent、权限和使用管理统一起来。 |
| Poco Agent | 更像一个“企业自己的 AI Agent 技术底座”,重点是让 AI 能够连接数据库、ERP、接口和各种业务系统,真正进入业务流程执行任务。 |
| 对应完整企业 AI 架构 | 三者都不能简单理解成“功能越多越好”。完整架构最终要解决的是 模型 + Agent + 知识 + 数据 + 业务系统 + 权限 + 安全 + 审批 + 日志 的整体打通。 |